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Détail de l'offre:
TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F)


  • Société: Lynx RH
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Aquitaine
  • Lieu de travail: 47170 Meylan
  • Type de poste: TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire:
  • Référence: NC


Description du Poste:

Lynx RH Grenoble, agence de recrutement en CDD/CDI et Intérim, recrute pour un de ses clients éditeur de logiciel, un Technicien support client progiciel comptable, en CDI, sur Grenoble.Au sein du service support client, vos missions sont les suivantes :-Après une période de formation, vous assistez à distance les utilisateurs lors de problématiques liés au progiciel de gestion et de comptabilité.-Vous répondez aux appels des clients multi-sites en France et vous gérez les tickets d'incidents remontés par les clients.Poste évolutif au sein du service.
De niveau minimum Bac +2 en comptabilité et/ou gestion obligatoire, vous justifiez idéalement d'une première expérience acquise dans un poste similaire ou en comptabilité gestion.Vous êtes intéressé par le secteur de l'édition de logiciel.Votre sens du service client et vos capacités d'écoute feront la différence. 



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